落札から配送までの流れ

■落札について

商品ごとに設定されている終了時間になり、最高額入札者だった場合、落札になります。
開催されているオークションが終了すると、落札した商品が「落札リスト」ページに表示されます。
落札が確定した際は登録したメールアドレス宛てにお知らせさせて頂きます。

 

■落札から発送までの流れ

「落札リスト」ページで落札した商品をご確認いただく事が可能です。

  1. 「落札リスト」ページにて落札された商品を表示。
  2. 登録したメールアドレス宛に、お支払方法、配送方法、送料などの取引に関するご案内をメールで連絡させていただきます。
  3. メールの内容をご確認いただき、後日、弊社(株式会社TSO)より発送される請求書をもとにお支払いをお願いします。
    ※お支払い金額は、合計落札金額+オークション手数料(合計落札金額の10%)+消費税(オークション手数料の10%)となります。
  4. お支払いが完了し、確認が完了次第、商品を発送致します。 ※お支払い方法は銀行振込のみになります。

 

【注文リストについて】

落札から発送までの状況は「注文リスト」ページで確認する事ができます。
「注文リスト」ページではレジの情報を確認する事が可能です。

  現在の状況のステータス

  • ご入金前:注文確定からご入金までの間、表示されます。
  • ご入金済み/商品発送前:ご入金が確認できた段階から商品の発送前までの間に表示されます。
  • 商品発送済み:商品の発送が完了した時に表示されます。
    ※このステータス後、ステータス変更はございません。
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